Cómo duplicar tus ventas usando Agentes de AI con Paolo Colonnello
En el episodio #224 de Marketing para David, conversé con Paolo Colonnello, CEO y cofundador de diio, una startup que está cambiando la forma en que vendemos en Latinoamérica.
Paolo nos explicó qué son los agentes de inteligencia artificial: herramientas que no solo automatizan tareas, sino que escuchan, analizan, y actúan de manera proactiva para ayudar a cerrar ventas.
“No se trata de reemplazar vendedores, sino de multiplicar su impacto.” — Paolo Colonnello
A diferencia de los chatbots clásicos o los CRMs pasivos, los agentes de AI actúan como verdaderos asistentes virtuales. Entienden el contexto, procesan información de llamadas y correos, y sugieren acciones específicas.
Cómo diio ayuda a vender más con menos esfuerzo
La empresa diio trabaja con compañías como Book, Toku y Pomelo, y está logrando que sus equipos de ventas aumenten su eficiencia sin necesidad de agrandar sus equipos.
¿Cómo lo hacen?
Escuchan las reuniones de venta (Zoom, Meet, etc.).
Detectan oportunidades de seguimiento, dudas no resueltas o señales de interés.
Recomiendan cuándo hacer un follow-up, con qué mensaje, y en qué canal.
Pueden incluso automatizar ese envío si el usuario lo autoriza.
“El vendedor sigue siendo el protagonista. La IA solo le quita lo pesado y le da superpoderes.” — Paolo
¿Qué tareas debería automatizar tu equipo comercial?
Durante la entrevista, Paolo compartió una lista de tareas que todo equipo de ventas debería delegar a la IA:
✅ Agendar follow-ups automáticamente
✅ Enviar emails post-reunión con resumen y próximos pasos
✅ Recordar a los ejecutivos oportunidades olvidadas
✅ Generar insights a partir de las conversaciones
✅ Ayudar a priorizar leads en función de señales de intención
¿Qué no puede hacer aún la IA?
No reemplaza la conexión humana.
No puede improvisar en entornos muy inciertos.
No debe definir la estrategia comercial general.
La clave está en el complemento, no en la sustitución.
IA como ventaja competitiva para startups
Uno de los puntos más interesantes de la conversación fue cómo la IA niveló el campo de juego para startups y empresas pequeñas.
Ya no es necesario tener un equipo de ventas de 20 personas para crecer rápido. Si se usan bien las herramientas de IA, una startup con 3 personas puede competir con empresas más grandes.
“Las empresas que entienden esto están creciendo 2 o 3 veces más rápido.” — Paolo
Casos de uso concretos
Pomelo redujo el ciclo de ventas usando agentes que detectan señales de compra más rápido.
Toku mejoró la tasa de conversión al automatizar el seguimiento post-reunión.
Book prioriza los leads más calientes gracias al análisis automatizado de cada interacción.
Cómo construir una marca con autoridad desde el día uno
diio no solo tiene una solución poderosa, también tiene un discurso claro y coherente. Paolo compartió algunos principios clave que usaron para construir su marca desde cero:
🔹 Hablar con claridad y sin buzzwords
🔹 Crear contenido útil para su cliente ideal
🔹 Mostrar casos reales desde el principio
🔹 Posicionarse como referentes en el uso aplicado de IA
“Una marca fuerte no se construye con un logo, sino con claridad, utilidad y consistencia.” — Paolo
Errores comunes en los equipos comerciales (y cómo corregirlos)
Durante el episodio, Paolo detalló errores que muchos equipos siguen cometiendo:
🚫 No hacer seguimiento sistemático
🚫 Perder oportunidades por no registrar bien lo que pasa en las reuniones
🚫 Hacer prospección sin priorización ni foco
🚫 No alinear marketing y ventas en la misma estrategia
🚫 Pensar que vender más implica contratar más
¿La solución?
✅ Integrar agentes de inteligencia artificial que actúen como copilotos.
✅ Automatizar lo repetitivo para dedicar más tiempo a lo estratégico.
✅ Usar los datos para aprender y optimizar constantemente.
El mindset detrás de una startup que crece 25% mes a mes
diio no solo ofrece tecnología: también tiene una cultura muy clara de aprendizaje continuo, velocidad de ejecución y foco en el cliente.
Paolo destacó la importancia de:
Validar rápido con usuarios reales.
Iterar sin miedo a romper lo anterior.
Ser brutalmente honestos con lo que no está funcionando.
Apostar por construir comunidad y relaciones antes que transacciones.
“El equipo que ejecuta más rápido, gana.” — Paolo
¿Cómo empezar a usar agentes de inteligencia artificial en tu empresa?
Si estás en etapa de crecimiento y tenés un equipo de ventas que todavía hace todo manual, este es el momento para empezar a delegar en IA.
Primeros pasos recomendados por Paolo:
Mapeá el proceso comercial actual: desde el primer contacto hasta el cierre.
Identificá tareas repetitivas o que suelen olvidarse.
Incorporá herramientas simples de seguimiento automático.
Probá con un piloto en un equipo chico.
Medí resultados e iterá.
Escucha el episodio completo
Escuchá la entrevista completa con Paolo Colonnello en Spotify o en YouTube.
Takeaways
✅ Los agentes de IA ayudan a duplicar ventas sin duplicar el equipo.
✅ Automatizar tareas comerciales mejora productividad y evita pérdidas.
✅ La IA no reemplaza a los vendedores: los potencia.
✅ Las startups que adoptan IA temprano ganan ventaja competitiva.
✅ Un buen uso de IA comienza con un proceso comercial bien definido.
✅ El crecimiento no siempre implica contratar: a veces implica automatizar.
✅ Una marca fuerte se construye con claridad, casos reales y utilidad.
✅ El mindset correcto es aprender rápido, iterar y enfocarse en el cliente.
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