El marketing que llevó KLog.co a facturar más de 100 millones al año

Janan Knust, CEO de KLog.co, comparte cómo construir una marca personal auténtica y confiable en la logística, utilizando marketing emocional y disrupción en una industria poco atractiva. Descubre cómo lograron innovar en un sector análogo y atraer talento clave.

Innovación en la Logística: Cómo KLog.co Disrumpió una Industria Análoga

En un mundo cada vez más digitalizado, pocas industrias se han resistido tanto al cambio como la logística.

Sin embargo, Janan Knust, CEO de KLog.co, ha demostrado que incluso en un sector tradicional y "poco sexy" como el transporte internacional de carga, la innovación es posible.

En el episodio #180 de Marketing para David, Javier Yranzo explora con Janan cómo logró transformar KLog.co en un referente tecnológico en Latinoamérica.

La Importancia de una Marca Personal Auténtica

Janan destaca la importancia de construir una marca personal que sea auténtica, empática y lógica. Según él, estos son los pilares que generan confianza tanto en los clientes como en los colaboradores.

La consistencia en la comunicación y acciones es crucial para mantener y fortalecer esa confianza a largo plazo.

Este enfoque no solo ha sido vital para el éxito de KLog.co, sino que también le ha permitido a Janan atraer talento clave a su equipo, en una industria que no suele ser vista como atractiva para los jóvenes profesionales.

Disrupción a través del Marketing Emocional

Una de las estrategias más efectivas de KLog.co ha sido el uso del marketing emocional. Janan y su equipo han logrado hacer que la logística sea interesante al enfocarse en las historias de éxito de sus clientes y en el impacto positivo que generan en la cadena de suministro.

Este tipo de marketing se basa en la construcción de confianza, que a su vez se logra siendo auténticos y cumpliendo con las promesas hechas. La combinación de estos elementos ha permitido que KLog.co disrumpa una industria tradicional y establezca nuevos estándares.

Herramientas y Hacks para el Éxito Empresarial

Para maximizar la eficiencia y optimizar recursos, Janan ha implementado varios hacks en su empresa. El uso de inteligencia artificial, por ejemplo, ha sido clave para automatizar procesos y ahorrar tiempo.

Además, la colaboración con socios estratégicos ha permitido a KLog.co expandir su alcance y mejorar sus ofertas. Herramientas como HubSpot para la gestión de clientes, Slack para la comunicación interna y Metabase para el análisis de datos, han sido fundamentales en la operación diaria de la empresa.

Conclusión: Innovar en la Tradición

El éxito de KLog.co demuestra que incluso en industrias tan tradicionales como la logística, la innovación y la disrupción son posibles.

Al centrarse en la construcción de una marca personal sólida, el uso de marketing emocional y la implementación de tecnología avanzada, Janan Knust ha logrado posicionar a KLog.co como un líder en el transporte internacional de carga en Latinoamérica.

Para aprender en profundidad sobre cómo Janan Knust ha innovado en la logística y construido una marca personal que genera confianza, escucha el episodio completo en Spotify o en Youtube.